La ligne D du métro Lyonnais
Acceuil et Informations
des voyageurs

 

Ils doivent aller au devant des voyageurs pour leur fournir tout renseignement sans attendre qu'eux même les sollicitent ou expriment une demande (voyageurs isolés ou manifestement égarés, groupes sur les quais, ...)

Ils répondent aussi aux sollicitations de la clientèle concernant aussi bien le réseau ( itinéraires, horaires, tarification, ...), que l'environnement (renseignements culturels, géographiques, ...).

Ils peuvent animer la station, soit en participant, soit en organisant des expositions ou autres manifestation destinées à renforcer la convivialité des espaces station.